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ag真人是骗局曝过光吗:騰訊吐個槽,讓用戶反饋幫助產品變得更好

2018-12-18 18:04 / ag真人视讯的漏洞/ 技術分享

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產品的優劣關鍵在于用戶的滿意度,用戶的滿意程度是檢驗產品是否成功的必要標準。當一款新產品誕生以后,不可避免的要經歷一個又一個漫長的過程,才能打造出優質的讓用戶滿意的產品。對公司來說,了解到用戶的體驗感和反饋非常重要,不僅可以節約時間成本,還可以及時的改進產品,使得產品進一步滿足用戶的需求。而在產品經理和用戶之間,只缺一個"吐個槽","吐個槽"讓用戶反饋幫助產品變得更好。

那么,吐個槽是什么呢?

吐個槽是騰訊企業推出的一個輕量級、免費使用的用戶意見反饋服務平臺,適用于APP、公眾號、H5、web、小程序等平臺接入。吐個槽為中小產品或團隊快速搭建用戶反饋通道,提供了便捷的用戶反饋解決方案,幫助提升產品服務水平和效率;其次,吐個槽是一個可以3秒極速接入、即時提醒、專注產品經理角色的用戶意見反饋服務平臺,該平臺前身是騰訊企業內部產品用戶意見反饋收集的主要工具。吐個槽可以幫助公司和用戶更進一步開展交流和互動,讓公司能夠在短時間內了解到用戶對于產品的意見,從而使得公司可以更加完美的推進產品的優化。

吐個槽有什么巨大功用呢?

首先,重要的事情說三遍,吐個槽"免費、免費、免費",并且產品接入極速,無需產品自行開發,幾行代碼即可將吐個槽放在任何地方,包括APP、公眾號、H5、web、小程序。

其次,吐個槽的便捷之處就在于微信推送回復,用戶觸達及時。吐個槽支持開通微信回復通知功能,針對產品經理的回復給用戶做提醒。而用戶也無需關注公眾號就能收到產品經理的回復通知。不難看出,吐個槽的每個功能選項都是以用戶為中心打造。

吐個槽的接入非常簡便,只需要登錄吐個槽官網創建產品,當創建產品成功以后,基本上就已經實現了吐個槽的接入,放置一個入口,就能夠將吐個槽隨意的置放在任何你需要置放的地方。具體步驟如下:第一步,登錄吐個槽官網(https://tucao.qq.com),點擊右上角"登錄",使用QQ登錄即可,無需進行注冊;第二步,登錄后在右上角點擊"創建產品",輸入產品名稱;第三步,創建成功后將吐個槽加到您的網址、APP、公眾號中即可。

吐個槽的產品功用就在于專注產品經理,輕松處理反饋。吐個槽通過將產品經理的回復前置、折疊連續未被產品經理回復帖子的方法突出產品經理發布的信息,同時也配置了常見問題、反饋分類、用戶信息收集等功能,高效處理用戶反饋;此外,吐個槽支持小程序用戶反饋,接入只需兩步操作,一是在小程序界面放置一個入口,二是跳轉吐個槽小程序,實現小程序用戶反饋一站式服務。吐個槽能夠多方面的快速支持多語言反饋,并且根據操作系統語言,支持英文、繁體中文、簡體中文,適用于多種操作系統。而且可以雙端管理監控,使用靈活。吐個槽除了能在電腦PC端處理用戶反饋,還可以在手機網頁端進行反饋管理。管理員只需配置手機網頁端管理權限,登錄產品用戶端管理就能夠更加便捷的為用戶提供服務,滿足用戶的多樣化的需求。

另外,吐個槽還新增了贊賞功能,贊賞金額隨機,用戶可以對自己覺得不錯的帖子進行紅包打賞操作,但目前僅微信發帖能被贊賞。

當公司新開發出一款產品,想要將產品的試用版投入市場并觀察市場反應的時候,吐個槽就能夠發揮最大作用,在產品經理和用戶之間搭建起溝通的橋梁。產品經理可以借助吐個槽平臺,更便捷的了解用戶對于產品的接受程度,以及用戶關于產品的反饋。幫助公司更加直觀的了解到產品的市場情況,不斷地優化產品,降低公司的運營成本,為公司創造更大效益。

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